Odszkodowanie i zadośćuczynienie za wypadek

Zgodnie z art. 23 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, posiadacz pojazdu mechanicznego jest obowiązany do zawarcia umowy obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem posiadanego przez niego pojazdu. Wobec powyższego istotnym jest fakt, że osoba poszkodowana będzie uprawniona do dochodzenia odszkodowania, jak również zadośćuczynienia (czyli odpowiedniej kwoty za cierpienia fizyczne oraz psychiczne w związku z wypadkiem) – nie od sprawcy wypadku, ale od zakładu ubezpieczeniowego, w którym został ubezpieczony kierowany przez sprawcę pojazd mechaniczny.

Adwokat od odszkodowań podkreśla przy tym, że ubezpieczenie OC (odpowiedzialności cywilnej) obejmuje zarówno szkody rzeczowe dotyczące uszkodzenia pojazdu, jak również szkody osobowe, które związane są z doznanymi obrażeniami osób biorących udział wypadku.

DOKUMENTACJA ZE ZDARZENIA – Odszkodowanie

W sytuacji wystąpienia wypadku komunikacyjnego bardzo ważnym elementem jest sporządzenie dokumentu potwierdzającego fakt zajścia takiego zdarzenia. Przykładami takich dokumentów są m.in. oświadczenie sprawcy wypadku drogowego/kolizji drogowej oraz notatka policyjna.

Oświadczenie sprawcy wypadku sporządzane jest najczęściej w sytuacji, gdy strony podejmują decyzję o niezawiadamianiu policji, uszkodzenie pojazdu jest nieznaczne, wszyscy uczestnicy zdarzenia nie odczuwają żadnych dolegliwości zdrowotnych, a wina sprawcy nie budzi wątpliwości. Wówczas sprawca wypadku powinien sporządzić oświadczenie zawierające:

– dane personalne sprawcy wypadku,

– datę zdarzenia,

– miejsce zdarzenia,

– numer polisy wraz ze wskazaniem ubezpieczyciela,

– opis okoliczności wypadku,

– rodzaju uszkodzeń pojazdu osoby poszkodowanej oraz sprawcy kolizji,

– wykaz świadków zdarzenia z numerami telefonów (jeżeli takowi byli).

Na końcu powinny znaleźć się podpisy sprawcy, poszkodowanego oraz ewentualnych świadków zdarzenia.

ODSZKODOWANIA PRAWNIK WARSZAWA

Drugim dokumentem potwierdzającym wystąpienie szkody jest notatka policyjna, która zostaje sporządzona przez funkcjonariuszy w sytuacji, gdy zostaną wezwani na miejsce wypadku drogowego/ kolizji drogowej. Rzeczona notatka zawiera dane uczestników zdarzenia, miejsce zdarzenia oraz okoliczności, które mają istotne znaczenie w celu ustalenia osoby sprawcy zdarzenia. Należy zaznaczyć, że wniosek o wydanie odpisu dokumentu może uzyskać każdy uczestnik zdarzenia – zarówno sprawca, jak i poszkodowany. Wówczas należy złożyć do właściwej komendy policji stosowny wniosek wraz z uzasadnieniem – np. ze wskazaniem, że dokument niezbędny jest w celu dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.

JAK WYGLĄDA PROCES LIKWIDACJI SZKODY W PIGUŁCE? – Adwokat odszkodowanie Warszawa

Na początku drogi odszkodowawczej poszkodowany powinien dokonać zgłoszenia szkody komunikacyjnej. W większości firm ubezpieczeniowych można tego dokonać zarówno w siedzibie ubezpieczyciela, poprzez infolinię lub formularze dostępne na stronach internetowych ubezpieczycieli oraz za pośrednictwem tradycyjnej korespondencji pocztowej. Zgłoszenie szkody powinno zawierać co najmniej dane personalne oraz kontaktowe poszkodowanego i sprawcy zdarzenia, dane pojazdów biorących udział w zdarzeniu (marki, modele, numery rejestracyjne) oraz opis przebiegu zajścia. Istotnymi elementami będą wspomniane na początku niniejszego artykułu oświadczenie sprawcy szkody lub notatka policyjna oraz dokumentacja fotograficzna uszkodzeń pojazdu.

ADWOKAT OD SPRAW ODSZKODOWAWCZYCH

Jeżeli w wyniku zdarzenia zostały poszkodowane osoby fizyczne i w wyniku tego doszło do uszkodzenia ciała, wywołaniu rozstroju zdrowia, jak również naruszenia dóbr osobistych człowieka – należy również dokonać zgłoszenia szkody na osobie. Kluczowym będzie przedstawienie dokumentacji medycznej, która wykaże związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy wypadkiem samochodowym, a powstałą szkodą osobową.

W następnej kolejności rzeczoznawca z ramienia ubezpieczyciela dokona oględzin pojazdu, sporządzi odpowiednią wycenę i w oparciu o te dane, ubezpieczyciel przedstawi poszkodowanemu kosztorys naprawy pojazdu.

Można zatem proces prowadzony przez ubezpieczyciela podzielić na trzy etapy: ustalenie stanu faktycznego zdarzenia losowego, ustalenie zasadności zgłoszonych przez poszkodowanego roszczeń oraz (w razie uznania roszczenia) ustalenie wysokości odszkodowania.

CO JEŚLI UBEZPIECZYCIEL NIE BĘDZIE CHCIAŁ WYPŁACIĆ ODSZKODOWANIA?

W takiej sytuacji poszkodowanemu przysługuje reklamacja, którą ubezpieczyciel powinien rozpatrzeć nie później niż w terminie 30 dni od daty jej otrzymania. Prawnik od spraw odszkodowawczych nadmienia, że w sprawach szczególnie skomplikowanych ubezpieczyciel w tożsamym terminie powinien wyjaśnić przyczynę opóźnienia, wskazać okoliczności jakie muszą zostać wyjaśnione oraz wskazać przewidywany termin odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Jeżeli żaden z terminów nie zostanie dotrzymany – wówczas reklamację uważa się za rozpatrzoną pozytywnie dla poszkodowanego.

CO JEŻELI REKLAMACJA ZOSTANIE ROZPATRZONA NEGATYWNIE? – Adwokat odszkodowanie Siedlce

Jeżeli ubezpieczyciel nie chce wypłacić odszkodowania, wówczas poszkodowany może złożyć skargę do Rzecznika Finansowego lub skierować sprawę na drogę postępowania sądowego.